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  • Directeur de la publication : Alexis Rittimann
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Conformément à l'article L612-1 du code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur en vue de la résolution amiable d'un litige. Médiateur désigné : [À COMPLÉTER] — nom, adresse et site du médiateur.

La saisine du médiateur est gratuite et doit intervenir dans l'année suivant la réclamation écrite adressée au vendeur.